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Termos de Uso
Termo e Condições de Uso
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O acesso e uso dos Serviços da Conektc estão sujeitos à sua aceitação e conformidade contínua com estes Termos. Ao utilizar nossos Serviços, você declara que tem capacidade legal para celebrar acordos vinculativos e que concorda com estes Termos.
2. Modificações dos Termos
A Conektc reserva-se o direito de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Em caso de alterações materiais, enviaremos um aviso prévio (por e-mail, notificação no aplicativo ou publicação destacada nos Serviços) antes que as alterações entrem em vigor. Ao continuar a acessar ou utilizar nossos Serviços após a efetivação das revisões, você concorda em ficar vinculado(a) aos Termos revisados. Se não concordar com os novos Termos, por favor, pare de usar os Serviços.
3. Uso dos Serviços
3.1. Elegibilidade
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Você concorda em não:
Utilizar os Serviços para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
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Interferir ou interromper a integridade ou o desempenho dos Serviços ou dos dados neles contidos.
Tentar obter acesso não autorizado aos Serviços ou sistemas relacionados.
Utilizar robôs, spiders, scrapers ou outros meios automatizados para acessar os Serviços.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente nos Serviços da Conektc, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilações de dados e software, é propriedade da Conektc ou de seus fornecedores de conteúdo e protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. Você não poderá copiar, reproduzir, distribuir, publicar, exibir, executar, modificar, criar trabalhos derivados, transmitir ou explorar de qualquer forma qualquer conteúdo dos Serviços sem o consentimento prévio por escrito da Conektc.
5. Privacidade
A sua privacidade é muito importante para nós. Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais. Ao usar nossos Serviços, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com nossa Política de Privacidade.
6. Isenção de Garantias
Os Serviços são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não infração ou curso de desempenho. A Conektc não garante que os Serviços serão ininterruptos, seguros ou livres de erros, ou que quaisquer defeitos serão corrigidos.
7. Limitação de Responsabilidade
Em nenhuma hipótese a Conektc, seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, fundo de comércio ou outras perdas intangíveis, resultantes de (i) seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar os Serviços; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros nos Serviços; (iii) qualquer conteúdo obtido dos Serviços; e (iv) acesso, uso ou alteração não autorizada de suas transmissões ou conteúdo, seja com base em garantia, contrato, delito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, independentemente de termos sido informados da possibilidade de tais danos.
8. Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar a Conektc e seus licenciadores e licenciados, e seus funcionários, contratados, agentes, diretores e executivos, de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas (incluindo, mas não se limitando a honorários advocatícios), resultantes de (a) seu uso e acesso aos Serviços, por você ou por qualquer pessoa que utilize sua conta e senha; (b) uma violação destes Termos; ou (c) conteúdo postado por você nos Serviços.
9. Rescisão
Podemos rescindir ou suspender seu acesso aos nossos Serviços imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos. Todas as disposições destes Termos que, por sua natureza, deveriam sobreviver à rescisão, sobreviverão à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade.
10. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis. Você concorda que qualquer ação legal ou equitativa decorrente ou relacionada a estes Termos será movida exclusivamente nos tribunais localizados na cidade de Brasília-DF, Brasil, e você concorda e se submete à jurisdição pessoal de tais tribunais para os propósitos de litigar tais ações.
11. Informações de Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco:
A Conektc (“nós”, “nosso”, “a empresa”) valoriza sua privacidade e protege seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis. Esta Política explica que dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais direitos você possui. Se preferir, entre em contato: contato@conektc.com.br
2. Dados que coletamos
Podemos coletar e processar as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ (quando fornecido), data de nascimento (quando aplicável).
Dados de contato: e-mail, telefone, endereço.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita, cookies e identificadores de dispositivos.
Dados de pagamento: quando aplicável (ex.: número de cartão apenas por meio de provedores de pagamento), sempre via provedores terceirizados seguros.
Dados de relacionamento comercial: histórico de orçamentos, contratos, comunicações e suporte.
3. Finalidades do tratamento
Tratamos dados pessoais para finalidades específicas e legítimas, tais como:
Prestar serviços e executar contratos;
Atender solicitações de contato, orçamentos e suporte;
Processar pagamentos e emitir faturas;
Enviar comunicações comerciais, newsletters e materiais informativos (quando houver consentimento ou outra base legal);
Melhorar a experiência do site e realizar análises estatísticas;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Garantir segurança e prevenção contra fraudes.
4. Base legal
As bases legais incluem: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, consentimento (quando necessário), legítimo interesse (ex.: segurança do site, análise de uso) e proteção de direitos.
5. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies para funções essenciais do site, preferências do usuário e análises. Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner/controlo de cookies do site. Cookies de terceiros (ex.: Google Analytics, provedores de anúncios) podem coletar informações para fins analíticos e de marketing.
6. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais com:
Fornecedores de serviços (hospedagem, e-mail, CRM, processadores de pagamento, analytics);
Parceiros comerciais para execução de contratos;
Autoridades públicas quando exigido por lei;
Adquirentes e consultores em caso de fusão, aquisição ou reorganização.
Sempre adotamos medidas contratuais e técnicas para proteção desses dados junto a terceiros.
7. Transferência internacional
Alguns provedores terceirizados podem processar dados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, adotamos garantias adequadas conforme a LGPD (cláusulas contratuais, padrões de segurança, etc.).
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Apesar disso, nenhuma transmissão pela Internet é absolutamente segura; se tiver preocupações, contate-nos imediatamente.
9. Retenção de dados
Reteremos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos. Quando possível, anonimizar ou excluir dados após término do prazo de retenção aplicável.
Você tem direitos sobre seus dados, incluindo: acessar, corrigir, atualizar, portar, solicitar eliminação, restringir o tratamento, e revogar o consentimento quando aplicável. Para exercer direitos, entre em contato pelo e-mail contato@conektc.com.br
Exclusão de Dados
Solicitação de Exclusão de Dados Pessoais (Direito do Titular)
Conektc
Brasília – DF, Brasil
Última atualização: Outubro de 2025
1. Introdução
A Conektc respeita integralmente os direitos de todos os titulares de dados pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Entre esses direitos está o de solicitar a exclusão (eliminação) de seus dados pessoais de nossos registros, também conhecido como “Direito ao Esquecimento”.
Este documento orienta você sobre quem pode solicitar, como fazer o pedido, quais informações são necessárias, e quais são as condições legais para o atendimento da solicitação.
2. Quem pode solicitar a exclusão
Qualquer titular de dados pessoais tratados pela Conektc, incluindo:
Clientes e ex-clientes;
Assinantes de newsletters;
Usuários que preencheram formulários ou interagiram com o site;
Parceiros, fornecedores ou leads cadastrados em campanhas.
3. Como solicitar a exclusão
Para exercer o direito de exclusão, o titular deve enviar uma solicitação formal ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Conektc.
Informações obrigatórias no pedido:
Nome completo;
E-mail utilizado nas interações com a Conektc (ex: cadastro, newsletter, compra, etc.);
Telefone de contato (opcional) — usado apenas para confirmação, se necessário;
Descrição clara da solicitação, declarando o desejo de excluir todos os dados pessoais mantidos pela Conektc.
Após o recebimento, a Conektc seguirá o seguinte procedimento:
Confirmação da identidade: o DPO entrará em contato com o e-mail informado para validar a identidade do titular e confirmar a veracidade da solicitação.
Análise e resposta: a solicitação será analisada e respondida dentro de um prazo razoável, não superior a 45 (quarenta e cinco) dias corridos, conforme estabelece a LGPD.
Confirmação de exclusão: o titular será notificado quando o processo de eliminação for concluído.
5. Limitações ao direito de exclusão
A exclusão total dos dados pode não ser possível em determinadas situações previstas na LGPD.
Nesses casos, a Conektc informará claramente o motivo e a base legal que autoriza a manutenção parcial ou total dos dados.
Base Legal
Descrição / Exemplo de Aplicação
I – Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Quando for necessário manter registros para atender exigências fiscais, contábeis ou legais.
II – Estudos por órgão de pesquisa
Caso os dados sejam anonimizados e utilizados exclusivamente para fins de pesquisa.
III – Uso exclusivo da Conektc
Dados anonimizados podem ser mantidos para fins internos, sem possibilidade de identificação do titular.
6. Encarregado de Dados (DPO) da Conektc
Atribuição
Detalhes
Empresa:
Conektc
Sede:
Brasília – DF, Brasil
Encarregado (DPO):
[Nome do responsável ou setor de privacidade]
E-mail exclusivo para LGPD:
[inserir e-mail de privacidade oficial]
7. Considerações finais
A Conektc reafirma seu compromisso com a transparência, segurança e privacidade dos dados de seus usuários.
Todos os pedidos são tratados com confidencialidade, e nossas práticas seguem rigorosamente os princípios da LGPD, garantindo o respeito aos direitos dos titulares.
Cookies necessários ativam recursos essenciais do site como logins seguros e ajustes de preferências de consentimento. Eles não armazenam dados pessoais.
Nenhum
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Nenhum
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Nenhum
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Nenhum
Cookies não classificados são cookies que estamos em processo de classificar, junto com os provedores de cookies individuais.
